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질문과 답변
Q. 현대 쏘나타 (2023년식) 예약 변경 및 취소는 어떻게 하나요?
2025-07-20
A. 현대 쏘나타 (2023년식)의 예약 변경이나 취소는 저희 웹사이트의 '마이페이지'에서 직접 진행하시거나, 고객센터(1588-XXXX)로 전화 주시면 친절하게 도와드립니다. 변경 및 취소는 대여 시작 시간 24시간 전까지 가능하며, 이후에는 수수료가 발생할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
Q. 현대 쏘나타 (2023년식) 대여 시 최소 연령 제한이 있나요?
2025-07-20
A. 네, 현대 쏘나타 (2023년식)를 포함한 모든 차량 대여는 만 21세 이상부터 가능하며, 운전면허 취득일로부터 1년 이상 경과해야 합니다. 이 조건은 고객님의 안전하고 책임감 있는 운전을 위해 필수적인 기준입니다.
Q. 현대 쏘나타 (2023년식) 대여 시 어떤 종류의 보험이 제공되나요?
2025-07-20
A. 현대 쏘나타 (2023년식) 대여 시 기본적으로 차량손해면책제도(CDW)가 포함되어 있으며, 고객님의 필요에 따라 일반 자차, 완전 자차, 슈퍼 자차 등 다양한 추가 보험 옵션을 선택하실 수 있습니다. 각 보험의 보장 범위와 자기부담금은 계약 시 상세히 안내해 드립니다.
Q. 현대 쏘나타 (2023년식) 반납 시 절차는 어떻게 되나요?
2025-07-20
A. 현대 쏘나타 (2023년식) 반납은 대여 시 지정된 반납 장소로 차량을 가져오시면 됩니다. 차량 외관 및 내부 점검 후 추가 파손 여부를 확인하고, 연료량 및 주행 거리를 최종 확인합니다. 반납 전 개인 물품을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
Q. 현대 쏘나타 (2023년식) 반납 시 연료는 어떻게 채워야 하나요?
2025-07-20
A. 현대 쏘나타 (2023년식) 반납 시에는 일반적으로 대여 시와 동일한 연료량으로 반납하는 'Full to Full' 정책을 따릅니다. 만약 연료를 채우지 못하고 반납하실 경우, 부족한 연료량에 대해 소정의 주유 서비스 수수료와 함께 청구될 수 있습니다.
